Service Accueil et Visites
de la cathédrale Notre-Dame de Chartres

Mandaté par l’évêque et reconnu par les monuments historiques, le Service Accueil et Visites de la cathédrale Notre-Dame de Chartres a été créé en 1983.
Il a pour mission de mettre en valeur le patrimoine de la cathédrale de Chartres : "édifice artistique, livre historique et sanctuaire religieux qui parlent aux sens, à l’esprit et au cœur", disaient dès 1857 les responsables de la cathédrale.
Il s'adresse à tous ceux, touristes ou pèlerins, qui souhaitent une découverte générale de la cathédrale ou une visite guidée plus approfondie, sur un thème particulier.

Le Service Accueil et Visites est heureux de vous accueillir pour vous présenter les différentes facettes de la cathédrale tant sur le plan historique, qu’artistique ou religieux, et découvrir ainsi ses richesses.

Plusieurs visites publiques de la cathédrale et de la crypte sont assurées chaque jour, en fonction des saisons.
Ces visites sont assurées par les membres du Service Accueil et Visites, en français uniquement, tous les jours de l’année hormis : le 25 décembre, le 1er janvier, pendant les offices et les jours de fêtes religieuses.

Sur réservation, votre demande de visite privée sera accueillie par le Service Accueil et Visites, qui l'organisera, avec vous, selon le temps dont vous disposez, et dans la langue de votre choix : en français, ou en langues étrangères :

en anglais
en allemand
en espagnol
en italien
en japonais

Des visites adaptées aux programmes scolaires (écoles primaires, collèges, lycées...) et aux objectifs pédagogiques des enseignants sont également proposées.

N’hésitez pas à nous contacter !

Le Service Accueil-Visites, sous la responsabilité du recteur, est en continuité directe avec le Service que gérait Marie HOUVET, guide pendant quarante ans à la cathédrale de Chartres et fille d'Étienne HOUVET, gardien de la cathédrale, dans l’entre-deux guerre. Ce dernier a largement contribué, auprès du chanoine DELAPORTE, par ses écrits et ses photographies, au rayonnement de la cathédrale.

L'équipe comprend des salariés et plus de quarante bénévoles :

- une équipe de guides qui assure des visites conférences, tout au long de l'année.
- une équipe qui assure des visites de la crypte.
- une équipe qui assure l'accueil à l’entrée de la cathédrale, de Pâques à la Toussaint, renseignant les visiteurs, ouverts aux questions les plus diverses - pratiques, culturelles ou spirituelles.

Sa grande force vient de la diversité de ses membres, venus d’horizons différents et qui savent s’adapter aux visiteurs (jeunes et seniors, férus et novices en histoire de l’art…) ainsi qu’à ses attentes. Une formation continue est assurée, permettant aux guides d’approfondir leurs analyses et de rester au contact permanent des chercheurs.

Ses objectifs :

Accueillir visiteurs et pèlerins, individuellement ou en groupes, de tous âges et de toutes origines. Favoriser les rencontres humaines dans un lieu d’exception.
Donner les repères : historiques, artistiques et spirituels.
Éveiller à la signification profonde des vitraux et sculptures - au travers des textes de la Bible, de la signification des symboles.
Évoquer la vie d’un sanctuaire vivant : célébration et prière.
Comprendre les techniques et l’esthétique d’un édifice du XIII° siècle.
Faire vivre une expérience, invitant à s’arrêter et ouvrant le regard à une vraie contemplation des verrières ou des statues.
Répondre aux attentes de chacun des visiteurs - avec cordialité.
Être au plus près des programmes scolaires, des objectifs des enseignants   ou catéchistes.

CONTACTEZ LE SERVICE ACCUEIL ET VISITES

par courrier :

par téléphone :
du lundi au vendredi, au +33 (0)2.37.21.75.02

Durant le week end, pour prévenir d'un retard éventuel pour une visite guidée, les groupes peuvent s'adresser :
- soit au magasin : 02.37.21.56.33
- soit au stand des audiophones 06.19.73.15.48